Termos de Uso

1. Finalidade do site

O site apresenta informações sobre a Neura, suas soluções e seus canais de contato.

A Neura atua no desenvolvimento e na integração de tecnologia, incluindo plataformas SaaS, aplicativos, APIs, backoffices e ferramentas de gestão, além de apoiar a estruturação de operações em conjunto com profissionais e parceiros especializados.

Estes Termos se aplicam ao site institucional. A contratação e a utilização de produtos, plataformas e serviços são regidas por instrumentos específicos.

2. Informações sobre as soluções

As soluções apresentadas estão sujeitas à disponibilidade, à análise do projeto e às condições de contratação.

O conteúdo do site não constitui, por si só:

• Contratação de serviços.
• Oferta vinculante de crédito ou de outro produto financeiro.
• Garantia de aprovação por instituições financeiras, parceiros ou autoridades.
• Garantia de rentabilidade ou resultado comercial.
• Parecer jurídico ou regulatório individualizado.

Funcionalidades, preços, prazos, responsabilidades e níveis de serviço serão definidos em proposta e contrato próprios.

3. Serviços financeiros e apoio especializado

A apresentação de soluções financeiras não significa que a Neura execute diretamente atividades privativas de instituições autorizadas.

Quando um projeto envolver serviços financeiros regulados, sua execução caberá às instituições responsáveis, conforme a estrutura contratada.

O apoio em compliance, jurídico e adequação regulatória será delimitado no escopo do projeto e, quando aplicável, contará com profissionais habilitados.

Esse apoio não substitui autorizações exigíveis nem garante aprovação em processos de avaliação de instituições, parceiros ou autoridades.

4. Uso adequado

O usuário deverá utilizar o site de forma lícita e respeitar os direitos da Neura e de terceiros.

Não é permitido:

• Enviar informações fraudulentas ou se passar por outra pessoa.
• Inserir códigos maliciosos ou realizar ataques.
• Tentar acessar sistemas, áreas ou informações sem autorização.
• Interferir no funcionamento ou na segurança do site.
• Coletar ou utilizar dados pessoais de terceiros de maneira indevida.
• Violar direitos de propriedade intelectual.

5. Formulários e contatos

Ao preencher um formulário, forneça informações corretas e pertinentes à sua solicitação.

O envio de uma mensagem não cria vínculo contratual, obrigação de prestação de serviços ou garantia de atendimento em prazo específico, salvo compromisso expressamente assumido.

Não envie senhas, dados bancários, documentos pessoais ou informações sensíveis pelos formulários comerciais.

O tratamento dos dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

6. Propriedade intelectual

As marcas, os logotipos, os textos, os elementos visuais, os códigos e os demais conteúdos pertencem à Neura ou são utilizados com autorização dos respectivos titulares.